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grams&co

「家族の笑顔をつくる」

有限会社グラムスは、2005年につくりました。 仕事と子育てを両立するために、家族のそばで仕事をしたい。 子どもに関わる仕事で、家族が笑顔になれるように。 こんな想いではじめました。 私たちは、ずっと家族を笑顔にする会社であり続けます。
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商品名:こまもりのお仕立て券<2個セット>

【こまもりのお仕立て券】2個セット

【卒園記念に「こまもり」を!】

クラス単位など、大量のご注文の場合、

製作期間が2週間以上かかることがございます。

恐れ入りますが、お早目のご準備をお願いいたします。

なお、日にち指定でお贈りする場合は、こまもりプレミアムが便利です。



*こまもりのお仕立て券1個あたり、216円お得になります。

まとめ買いや贈り物にお使いの際は、複数セットをオススメします。


こまもりのお仕立て券
「こまもりのお仕立て券」完成までの10ステップをご紹介。

入っているもの
1.商品を開封してみます。

裏面の説明書をよくお読みください
2.パッケージ裏面に説明が書いてあります。

おえかき&メッセージ
3.どんな絵を描こうかな。ワクワクする瞬間です。

ストーリー&インフォメーション
4.贈り先様のご住所などを書きます。

メッセージカード
5.ひとことメッセージを添えてみます。

返信用封筒
6.返信用封筒に入れてポスト投函します。

完成!
7.贈る際に画像をメールで送ります。

表側の刺繍
8.表側に絵を刺繍しています。

裏側の刺繍
9.裏側に文字などを刺繍しています。

大切な方へお届けします
10.パッケージして贈ります。

「こまもりのお届けにつきまして」

こまもりの製作には、約2週間かかります。

【こまもりのお仕立て券】に同封されている

返信用封筒をポスト投函してください。

弊社に封筒が到着後、約2週間でお届けします。

到着日時の指定はできません。ご了承ください。



「気に入らなければ何度でもお作りします」

先日、こんなことがありました。

こまもりをお贈りしたお客様から、

「メッセージの一部分がつながっていて、絵と違う」と。

データを確認したところ、たしかに濁点の

「点々」がつながっていました。

そして、お客様からは返品する旨のメールが。

どうやら、お絵描きの際にお子様に、

点々がつながらないように注意していたとのこと。

私たちは、大いに反省しました。

それは、お絵描きを再現できなかったことよりも

お客様の立場になって考えられなかったことに対して。

そして、私たちは、気に入らなければ何度でも

作り直すことを決めました。

もちろん、返品していただかなくても構いません。

こまもりをご使用してからでも構いません。

ご不明点などありましたら、いつでもご連絡ください。

E-mail : info@grams-store.com

件名「お直し希望」としてメールくださいね。





「こまもり完成までの流れ」


「入っているもの」

「おねがい」

■【こまもりのお仕立券】をクロネコヤマトの速達メール便で

発送ご希望の方は、一度のご注文につき、

4個までしか同封できませんので、ご注意ください。

5個以上のご注文の場合は、佐川急便などの通常発送をご指定ください。

■お絵描きで使用できるのは、

赤、青、黄、緑、ベージュ(はだいろ)、黒の6色。

それ以外の色を使用すると、弊社でお絵描きのイメージを考えて

近い色に置き換えて刺繍しますのでご了承ください。

また、刺繍の特性上、濃淡の表現はできませんので

省略する場合もございます。

■裏面のメッセージは、ひらがな10文字程度

をオススメします。お絵描きが入ったり文字数が多い場合は、

読みづらくなるため、弊社で編集させていただきます。

どうしても刺繍したい場合、その旨、ご記載ください。

不明点があれば、こちらから連絡させていただく場合がございます。

別の紙や過去に描いた絵でもこまもりにお仕立てできます。

折らずに返信用封筒に入る大きさのカラーコピーなどを同封してください。

■製作期間は、弊社に封筒が届いてから約2週間です。

ポスト投函から弊社に届くまで2〜4日程度かかりますので、

余裕をもって投函ください。

完成品のこまもりのお届け日時の指定はできません

クロネコヤマトの速達メール便でお贈りします。

■同封の所定用紙にメールアドレスをご記入いただければ、

お届け日をご連絡いたします。

迷惑メールの受信拒否設定がされている場合、

メールが届かないことがあります。

受信拒否設定の解除をしてください。

配信元アドレスは<info@grams-store.com>です。

■スタッフお気に入りのこまもりは、個人が特定されない形で、

ホームページやブログ、フェイスブックなどに掲載されることがございます。

あらかじめご了承くださいませ。

こまもりのフェイスブックページはこちら

型番:
komamori
販売価格: 4,752円(税込)
購入数:
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