【こまもりのお仕立て券】
＊複数お買い求めの場合は、こちらのセットがお得です。
こまもりのお仕立て券＜2個セット＞
「こまもりのお仕立て券」完成までの10ステップをご紹介。
1.商品を開封してみます。
2.パッケージ裏面に説明が書いてあります。
3.どんな絵を描こうかな。ワクワクする瞬間です。
4.贈り先様のご住所などを書きます。
5.ひとことメッセージを添えてみます。
6.返信用封筒に入れてポスト投函します。
7.発送日に商品画像をこまもりブログに掲載します。
8.表側に絵を刺繍しています。
9.裏側に文字などを刺繍しています。
10.パッケージして贈ります。
*予告なくパッケージを変更することがございます。ご了承ください。
「こまもりのお届けにつきまして」
こまもりの製作には、約2週間かかります。
【こまもりのお仕立て券】に同封されている
返信用封筒をポスト投函してください。
弊社に封筒が到着後、約2週間でお届けします。
到着日時の指定はできません。ご了承ください。
記念日などでご利用の場合は、
日にちに余裕を持ってご購入ください。
「こまもりの画像はこちらからどうぞ」
完成したこまもりは、ブログに画像を掲載しています。
発送完了時に、ブログに掲載されますので、
以下よりご覧くださいませ。
個別の納期対応は致しかねますが、こちらでご確認ください。
こまもりブログ
「お直し承ります」
より良いこまもりをお届けできるように、
ご要望にはなるべくお答えしたいと思っています。
仕上がりに納得いかなければ、
一度、下記アドレスまでメールにてご相談ください。
可能な限り、お直しを承ります。
ただし、推奨しているこまもりのデザインは以下になります。
・表面に似顔絵などのモチーフひとつ
・裏面にひらがな10文字程度のメッセージ
細かい絵や多くのメッセージがある場合は、
こちらで編集することがございます。
その場合、お絵描きの通りというわけにはいきません。
その点は、ご了承いただければ幸いです。
「こまもりのお仕立て券」をご購入されたお客様は
どちらの店舗でご購入いただいても対応いたします。
雑貨店や保育園・幼稚園などのイベントでこまもりを
お仕立てした場合は、店舗や園を通じて承ります。
お絵描きとこまもりを画像に撮ってメールいただければ
対応が早いと思います。
弊社のミスや手違いによるものと判断した場合には
配送料を弊社負担にて対応いたします。
お客様のご都合による返品は基本的にお受けできませんが、
ご不明点などありましたら、お気軽にご相談ください。
E-mail : info@grams-store.com
件名「お直し希望」としてメールくださいね。
「こまもりが届かない場合」
ポスト投函後、約3週間以上経ってもこまもりが届かない場合は、
以下のメールまでお問い合わせくださいませ。
E-mail : info@grams-store.com
その際、ポスト投函した日にちとご依頼主様のお名前、
「こまもりのお仕立て券」のご購入店舗名をお知らせください。
可能な限りお調べして、こちらから連絡いたします。
まれに、お贈り先様が記載されていないことがありますので、
以下のブログで該当するお絵描きがないかご確認ください。
こまもりブログ 迷子のこまもり
なお、1ヶ月以上経過すると荷物の追跡などが難しくなりますので、
対応が出来かねます。ご了承くださいませ。
「こまもり完成までの流れ」
＊【こまもりのお仕立て券】のご使用期限はございませんが、
なるべくお早めにご利用くださいませ。
「入っているもの」
「おねがい」
■【こまもりのお仕立て券】をクロネコヤマトのネコポスで
発送ご希望の方は、一度のご注文につき、
４個までしか同封できませんので、ご注意ください。
５個以上のご注文の場合は、佐川急便などの通常発送をご指定ください。
■お絵描きで使用できるのは、
赤、青、黄、緑、ベージュ（はだいろ）、黒の6色。
それ以外の色を使用すると、弊社でお絵描きのイメージを考えて
近い色に置き換えて刺繍しますのでご了承ください。
また、刺繍の特性上、濃淡の表現はできませんので
省略する場合もございます。
■裏面のメッセージは、ひらがな10文字程度
をオススメします。お絵描きが入ったり文字数が多い場合は、
読みづらくなるため、弊社で編集させていただきます。
どうしても刺繍したい場合、その旨、ご記載ください。
不明点があれば、こちらから連絡させていただく場合がございます。
■別の紙や過去に描いた絵でもこまもりにお仕立てできます。
折らずに返信用封筒に入る大きさのカラーコピーなどを同封してください。
■製作期間は、弊社に封筒が届いてから約2週間です。
ポスト投函から弊社に届くまで２〜４日程度かかりますので、
余裕をもって投函ください。
完成品のこまもりのお届け日時の指定はできません。
クロネコヤマトのクロネコゆうパケットでお贈りします。
■スタッフお気に入りのこまもりは、個人が特定されない形で、
ブログ、フェイスブック、インスタグラムなどに掲載されることがございます。
あらかじめご了承くださいませ。
こまもりのインスタグラムはこちら
こまもりのフェイスブックはこちら
